Как сделатьТЗ на разработку интернет-магазина

Оставить заявку
Разработка сайтов в Воронеже Рокат студия Воронеж
Услуги
создание сайтов Воронеж

Создание сайтов

Создаём проекты любой сложности в зависимости от требований заказчика: от простого одностраничного сайта-визитки, до многофункционального портала.
продвижение сайтов Воронеж

Продвижение

Продвижение Вашего сайта в поисковых системах позволит ему занять первые позиции в поиске и, тем самым, увеличить число посетителей и заказов.
Индивидуальный дизайн Воронеж

Индивидуальный дизайн

Разработаем для Вас индивидуальный дизайн сайта, основанный на Вашем предпочтении и анализе рынка конкурентов. Создадим логотип для Вашей компании.
Поддержка сайтов Воронеж

Поддержка

Поддерживаем проекты, созданные в нашей студии, а также берем на поддержку уже имеющиеся у Вас сайты любой сложности.

Разработка интернет-магазина — это инвестиция в продажи, автоматизацию и рост бизнеса. Но чтобы проект получился эффективным, работа над ним должна начинаться не с выбора CMS и даже не с дизайна. В основе успешного запуска лежит грамотно составленное техническое задание (ТЗ). Именно оно определяет, каким будет будущий магазин: удобным, конверсионным, надёжным — или, наоборот, неполным, неудобным и сложным в поддержке.

В этой статье вы узнаете, как правильно составить ТЗ на интернет-магазин, что в него обязательно включить и как избежать типичных ошибок.

Почему без ТЗ никуда

Многие предприниматели считают, что можно обойтись без ТЗ — рассказать исполнителю «на словах», показать пару примеров, обсудить всё в чате. Это одна из самых распространённых причин провала разработки. Без зафиксированных требований:

  • исполнитель понимает задачу по-своему;
  • сроки постоянно сдвигаются;
  • бюджет выходит за рамки;
  • результат не соответствует ожиданиям.

Техническое задание — это рабочий документ, в котором собрана вся информация о проекте: цели, структура, логика, интеграции, дизайн и особенности взаимодействия с пользователем.

Основные цели интернет-магазина

Прежде чем переходить к техническим деталям, важно ответить на ключевые вопросы: зачем вам интернет-магазин и какие бизнес-задачи он должен решать?

Это может быть:

  • выход на онлайн-рынок с уже существующими товарами;
  • расширение географии продаж;
  • автоматизация заказов и доставки;
  • повышение лояльности через бонусные программы;
  • сбор лидов и аналитика поведения клиентов.

Ответы на эти вопросы определят всё остальное: от структуры каталога до логики оформления заказа.

Что должно быть в ТЗ: структура

1. Введение

Параграф с кратким описанием проекта. Укажите, чем занимается ваша компания, какие товары или услуги продаёт, кто ваша аудитория.

2. Целевая аудитория

Чёткое понимание, кто ваши клиенты, поможет настроить интерфейс, стиль и коммуникацию. В ТЗ стоит описать:

  • возраст и пол аудитории;
  • привычки онлайн-покупок;
  • типичные потребности;
  • используемые устройства.

3. Страницы и разделы сайта

Опишите, какие страницы и разделы будут на сайте. Это нужно не только дизайнеру, но и программисту, и SEO-специалисту.

Обычно интернет-магазин включает:

  • главную страницу;
  • каталог товаров;
  • страницу товара;
  • корзину;
  • оформление заказа;
  • личный кабинет;
  • страницы "О нас", "Контакты" и т.д.

Продуманная логика каталога

Один из самых важных разделов — описание структуры каталога. Как пользователь будет искать товары? Какие категории и фильтры ему понадобятся?

Для этого нужно:

  • создать дерево категорий;
  • указать параметры товаров;
  • продумать фильтрацию и сортировку;
  • решить, будут ли вариации у товаров.

Описание карточки товара

Что стоит прописать:

  • несколько фото, галерею;
  • основные характеристики;
  • блок с ценой и кнопкой покупки;
  • отзывы, рейтинг;
  • рекомендации и сопутствующие товары.

Корзина и оформление заказа

Процесс покупки должен быть простым. Предусмотрите:

  • редактирование товаров в корзине;
  • итоговую сумму и доставку;
  • ввод промокодов;
  • покупку в 1 шаг;
  • выбор способов оплаты и доставки.

Админка и управление

Укажите:

  • нужна ли CMS и какая;
  • какие действия доступны в панели администратора;
  • какие отчёты и данные важны для бизнеса.

Дизайн и адаптивность

Уточните:

  • есть ли фирменный стиль;
  • нужны ли примеры сайтов для ориентира;
  • обязательность адаптивности под мобильные устройства.

Интеграции

Укажите:

  • какие платёжные системы подключать;
  • нужны ли CRM, email-сервисы, API служб доставки;
  • требуется ли аналитика и какие метрики подключить.

SEO и производительность

Пропишите SEO-функции:

  • мета-теги и ЧПУ;
  • микроразметка, sitemap;
  • оптимизация скорости загрузки, кеширование.

Сроки и этапы

  1. Прототипирование;
  2. Дизайн;
  3. Верстка и разработка;
  4. Контент;
  5. Тестирование;
  6. Запуск.

Финансовые параметры

Опишите:

  • максимальный бюджет;
  • поэтапную оплату (если нужно);
  • бюджет на сопровождение и поддержку.

Вывод

Хорошо составленное ТЗ на интернет-магазин — это половина успеха проекта. Это не только документ для разработчиков, но и инструмент планирования, контроля и роста бизнеса.

Если вы хотите интернет-магазин, который действительно продаёт — начните с качественного ТЗ.

Обратная связь
оставьте нам заявку на обратную связь и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая кнопку "Отправить" Вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных